База знаний, 14 шагов, 13 минутВсе курсы

Печатьэтикеток

Штрих-коды, коды маркировки, QR и свой текст на термоэтикетке. Сайт показывает этикетку ровно такой, какой она выйдет, проверяет код до печати и отправляет задание на принтер цеха.

Листайте вниз
1

Откройте «Этикетки»

На главной плитка «Этикетки», кнопка «Печатать». Без входа сайт сам отправит на страницу входа. Слева живая этикетка в масштабе рулона — так она и напечатается. Справа карточки: «Что печатаем», «Как разместить», «Печать» и «Очередь и последние печати». В шапке — «Куда печатать», состояние принтера, ваше имя, ссылка «Сборка FBS» и «Выйти».

Что видите слева — то и выйдет. Предпросмотр строится по тем же размерам, что и печать.

2

Принтер на связи?

Точка в шапке показывает, жива ли программа печати на цеховом компьютере. «принтер на связи» — она выходила на связь в последние 30 секунд, задание уйдёт сразу. «принтер не на связи» — задание не потеряется, а встанет в очередь и напечатается, как только программа появится. Сайт перепроверяет это каждые 5 секунд, обновлять страницу не нужно.

Серая точка — повторно «Печать» не жмите. Задание уже ждёт, иначе потом выйдет всё сразу.

3

Что печатаем

В карточке «Что печатаем» — вид этикетки: «Только текст», «Code 128» (артикулы, внутренние коды), «EAN-13» (штрих-код товара), «Короб ITF-14» (14 цифр кода короба), «QR-код», «Код маркировки» (квадрат Честного знака) и три готовые формы: «Форма: товарная», «Форма: короб», «Форма: знаки». От вида зависит, какие поля откроются и какой код будет ловить камера. Выбранный вид подписан на этикетке слева.

Сначала вид, потом код. Иначе сайт проверит ваш код по чужим правилам.

4

Код: сканер или камера

Поиска по каталогу здесь нет: код берётся со сканера, с камеры или вводится руками. Поле «Код — отсканируйте или введите», подсказка в нём — «сканер печатает сюда». Важно: сканер в конце посылает Enter, а Enter в этом поле сразу отправляет печать с тем количеством, что сейчас стоит. После печати поле очищается и ждёт следующий код. «Сканировать камерой» открывает камеру телефона или ноутбука и ищет только нужный формат: для кода маркировки — квадрат, а не штрих-код рядом. ✕ в поле очищает его.

Количество ставьте до скана. Скан и есть нажатие «Печать».

5

Проверка кода на лету

Пока вы сканируете, сайт проверяет код и пишет под полем. Зелёным — всё хорошо, например «GTIN 04601234567893, серийный 5bS!xT, проверка 93». Если в EAN-13 двенадцать цифр, контрольную он допишет сам; если сканер был в русской раскладке, исправит буквы. Красным — печать не пойдёт: «Неверная контрольная цифра, код повреждён», «Это не код маркировки», «В коде нет проверочной части». Код маркировки должен начинаться с 01, дальше 14 цифр GTIN, серийный номер и проверочная часть 91, 92 или 93.

Красное под кодом — пересканируйте. Набирать код маркировки руками бессмысленно: ошибка в одном знаке — чужой код.

6

Текст и как он ляжет

Поле «Текст» — до трёх строк, каждая с новой строки. Под ним подсказка «в строку помещается около 22 знаков», а если строка длиннее — красное «Строка не влезет в этикетку… Перенесите часть на новую строку или уменьшите размер». В карточке «Как разместить» переключатель «Текст» / «Код», размер: «Мелкий», «Обычный», «Крупный», «Огромный», выравнивание: «Слева», «По центру», «Справа». Текст и код можно просто потянуть мышью прямо на этикетке. «Сбросить положение» возвращает всё как было.

Не влезает — переносите строку, а не мельчите. Мелкий шрифт на термоэтикетке плохо читается.

7

Свой текст и QR

«Только текст» — подписать ёмкость, полку, коробку с образцами. «QR-код» берёт до 512 знаков: ссылку на товар, номер партии, что угодно, и рядом можно написать текст. «Code 128» — до 48 знаков латиницей и цифрами. Для «Только текст» нужен хотя бы один символ, иначе «Заполните этикетку. Введите текст или выберите знаки».

QR — когда нужно спрятать длинное. Ссылку на карточку товара глазами всё равно никто не прочитает.

8

Размер этикетки = рулон

Внизу «Как разместить» — «Размер этикетки в принтере»: 58×40, 40×30, 30×20, 20×30 и 58×60. Выбирайте ровно тот, что вставлен в принтер: сайт верстает этикетку под этот размер. Размер один на весь сайт: тот же размер берётся для стикеров Wildberries на «Сборке». Поставили 30×20 под мелкую печать — верните обратно, когда закончили, иначе стикеры сборки выйдут не того формата.

Поменяли рулон — поменяйте размер. И верните его, когда вставили рулон обратно.

9

Готовые формы

«Форма: товарная» — код маркировки, штрих-код (он подставится сам из GTIN кода) и текст. «Форма: короб» — код короба ITF-14 и знаки. «Форма: знаки» — только манипуляционные знаки: «Хрупкое», «Беречь от влаги», «Верх», «Беречь от солнца», «Не штабелировать», «Беречь от нагрева». В формах всё расставлено заранее, карточка «Как разместить» прячется. Формы печатаются только на языке ZPL; если принтер настроен на TSPL, сайт скажет «Готовые формы пока недоступны».

Форма — когда нужен порядок, а не творчество. Раскладку считает сервер, она одинаковая у всех.

10

Количество и печать

Карточка «Печать»: «−» и «+» или число руками, от 1 до 200. Быстрые кнопки: «1 шт.», «5 шт.», «10 шт.», «20 шт.», «50 шт.». Потом «Печать». Ответ появится под кнопкой: «Задание 812 ушло на принтер · напечатано копий: 20» или «Задание 812 в очереди · Принтер не на связи, напечатает, как только появится». Новый макет сначала печатайте одной штукой: проверили, что всё встало, — тогда тираж.

Одна пробная дешевле испорченного рулона. Особенно после смены размера или вида.

11

Принтер цеха: «Куда печатать»

В шапке список «Куда печатать». «Принтер по умолчанию (как было)» — общая очередь, её печатает программа на цеховом компьютере. Ниже принтеры 🖨 цехового компьютера: их присылает программа датчика отпечатков, принтеры производства здесь не выбираются. «(не на связи)» — этот компьютер молчит дольше трёх минут. Пока в списке только один пункт, там написано «принтеры цеха появятся, когда обновится программа датчика». Выбор один на всех, у этикеток свой, отдельный от сборки, и записывается в журнал. Принтеры TSC сайт сам переводит на их язык.

Сменили принтер — скажите остальным. Выбор не ваш личный, он для всего цеха.

12

Очередь и повтор

Карточка «Очередь и последние печати» — 15 последних заданий: что, сколько, кто, и статус: «в очереди», «печатается», «готово», «ошибка», «отменено». ✕ отменяет задание, пока оно в очереди; если программа его уже забрала, будет «Уже ушло на принтер». ⟳ подставляет прошлое задание в форму: «Повтор задания подставлен. Проверьте и нажмите «Печать»». Сам он не печатает — сначала гляньте на этикетку.

Нужна такая же, как утром, — ⟳. Не надо набирать всё заново.

13

Проверка маркировки

Отдельная страница «Проверка маркировки» — плитка «Проверка» на главной. Сканируете квадрат (или «Камера телефона», или «Ввести вручную» → «Проверить»), и сайт спрашивает Честный знак. «Всё в порядке» — код в обороте, видно владельца и срок. «Не годится» — код не в обороте, выбыл, чужой или с истекающим сроком. «Не сходится» — например, «Код не найден в Честном знаке». Ниже «Сведения»: статус, владелец, ИНН, производитель, «В обороте с», GTIN, серийный номер, декларация. Если пишет «Нет связи с Честным знаком» — устарел вход, скажите Антону.

Сомневаетесь в коде — проверьте, это 2 секунды. Печать этикетки код в Честном знаке не проверяет.

14

Не печатает: по порядку

1) Точка в шапке: «принтер не на связи» — программа печати на цеховом компьютере не запущена, задание ждёт в очереди. 2) «Очередь и последние печати»: «в очереди» долго — та же причина; «ошибка» — программа не смогла напечатать, покажите Антону. 3) «Куда печатать»: не выбран ли принтер с пометкой «(не на связи)»; не уверены — «Принтер по умолчанию (как было)». 4) Размер этикетки совпадает с рулоном? 5) Задание, которое программа взяла и не напечатала, через 90 секунд вернётся в очередь само — бывает, выходит дважды. Пять раз «Печать» не жмите: когда принтер оживёт, выйдут все пять.

Ищите причину, а не жмите кнопку. Каждое нажатие — ещё одно задание в очереди.

Так — и не так

Ситуации, в которых чаще всего ошибаются в первые недели.

такСтавите количество, потом сканируете: Enter сканера сразу печатает
не такСканируете, а потом жмёте «+»: этикетка уже ушла с прошлым количеством
такНовый макет — сначала одна пробная, потом тираж
не такСразу 200 штук, а размер стоял не тот
такРазмер этикетки — как рулон в принтере, после мелкой печати вернули обратно
не такОставили 30×20, и стикеры на «Сборке» вышли не того формата
такПод кодом красное — пересканировали квадрат целиком
не такНабрали код маркировки руками «по картинке»
так«принтер не на связи» — запустили программу печати, задание вышло само
не такНажали «Печать» пять раз, и потом вышло пять тиражей
такНужна такая же этикетка, как утром, — ⟳ в очереди, проверили и «Печать»
не такНабрали всё заново и ошиблись в одной цифре

Если что-то не так

Что значит сообщение и что делать.

🔢

«Неверная контрольная цифра, код повреждён»

Последняя цифра EAN-13 или ITF-14 не сходится с остальными: сканер прочитал с ошибкой или цифру набрали неверно. Отсканируйте ещё раз.

🧩

«В коде нет проверочной части»

После серийного номера должна идти группа 91, 92 или 93. Сканер прочитал квадрат не целиком — наведите на весь DataMatrix и отсканируйте снова.

↔️

«Строка не влезет в этикетку»

Перенесите часть текста на новую строку (их можно три) или уменьшите размер. Число знаков, которое помещается, сайт пишет рядом.

🖨

«Готовые формы пока недоступны»

Принтер в настройках работает на языке TSPL, а формы печатаются на ZPL. Печатайте обычным видом этикетки или скажите Антону.

✋

«Уже ушло на принтер»

Отменить можно только задание «в очереди». Это программа уже забрала — оно печатается или напечатано.

🔌

«Такого принтера компьютеры сейчас не видят»

Принтер пропал из списка цехового компьютера: выключен или отсоединён. Выберите другой или «Принтер по умолчанию (как было)».

⌨️

«Сначала отсканируйте или введите код»

Для выбранного вида нужен код, а поле пустое. Отсканируйте его или переключитесь на «Только текст».

🔎

«Код не найден в Честном знаке»

Ответ страницы «Проверка маркировки»: такого кода нет в системе маркировки. Флакон не продаём, покажите Антону.

Проверьте себя

5 вопросов. Нажмите на ответ.

1

Нужно 20 этикеток с кодом короба, сканер в руке. Как быстрее и без брака?

2

Утром печатали на рулоне 30×20, теперь в принтере опять 58×40 и начинается сборка FBS. Что сделать?

3

В шапке «принтер не на связи», а этикетка нужна срочно. Что делаете?

4

Под кодом маркировки красное «В коде нет проверочной части». Что делаете?

5

Как убедиться, что код на флаконе в обороте и он наш?